Job description

Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.

Au sein du Pôle Partenariats, vous intégrerez une équipe dédiée au pilotage d’un écosystème de Partenaires (courtiers, délégataires de gestion, assisteurs, réseaux de soins) pour en assurer la sélection, le suivi des activités et la conformité dans le cadre de la Politique d’externalisation du Groupe.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Partenariats, vous interviendrez sur des missions transversales, en lien avec les équipes développement, l’actuariat, les fonctions conformité et risques du Groupe et les Partenaires en externe.

• Contribuer à la construction de la stratégie d’externalisation de la BU Assurances Collectives en Santé, Prévoyance et Retraite :
- Rédiger et structurer la Politique d’externalisation selon des critères objectifs (chiffre d’affaires, capacités de développement, conformité des opérations)
- Assurer un reporting et un suivi régulier auprès des instances de Conformité du Groupe
- Mettre à jour et faire évoluer notre Politique en prenant en compte les orientations business et objectifs de la BU

• Assurer en transversalité le suivi intégral des Partenariats :
- Préparer et animer les différentes instances avec les Partenaires (comités de pilotage et instances risques)
- Suivre la qualité de service et l'évolution du portefeuille,
- Sécuriser l'intégration de nouveaux partenariats dans le cadre du développement de notre activité.

• Assurer le pilotage régalien des partenariats en sécurisant :
- L’encadrement contractuel avec les Partenaires (Protocoles de délégation de gestion)
- Les mises en conformité réglementaire (RGPD, EBA, DORA)
- Les dispositifs de contrôle et maîtrise des risques opérationnels liés à l'externalisation de la gestion (dépendance économique, fraudes, analyses de risques IT, plan de réversibilité, PCA/PRA)

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages:

• Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
• Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
• Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
• 34 CP + 12 RTT.
• Rémunérations fixe et variable individuelle.
• Intéressement et épargne salariale avec abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
• Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...

Complément

Maitrise des méthodes de gestion de projet (Agile, Waterfall ...)
Connaissance des outils de modélisation des processus (BPMN, Lean Management ...)
Capacité à conduire des diagnostics organisationnels