Permanent Contract

Adjoint Responsable Equipe Back Office Crédits H/F

Modified on 16/10/2024

  • Saint-Quentin-en-Yvelines - France
  • Operations
  • 2023-82932

Job description

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

 

 

Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) dont l'organisation générale s’articule autour de:

  • Un pôle Opérations comprenant 4 secteurs opérationnels :
    • Capital Markets Operations (CMO)
    • Financing & Trade Operations (FTO)            
    • Global Referential Management (GRM)
    • Operations Asia & Middle East
  • Un pôle transverse: Organisation and Projects management (OPM)
  • Un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS)
  • Le pôle International COO (ICO)
  • Un Secrétariat Général (GSE)

 

Au sein de FTO, Credit and Loans Operations (CLO) assure les fonctions de traitement de back office des opérations de Crédits. CLO est constitué de 5 équipes, chacune organisée autour du responsable d’équipe, son adjoint et gestionnaires crédits (20 en moyenne).

 

Le poste est celui d’Adjoint Responsable d'une des Equipes en charge des Financements et  s’articule autour de 3 missions principales :

 

Vous assurez, en appui du Responsable de l’Equipe, le management de l’équipe.

  • Pilotage de l’activité :
    • Répartition de la charge de travail et priorisation des tâches affectées aux collaborateurs
    • Suivi, maîtrise des risques opérationnels, Gestion des incidents et réclamations, proposition et mise en Å“uvre des actions correctives
    • Suivi du traitement des contrôles définis sur le périmètre (impayés, suspens, etc)
    • Gestion des congés
  • Encadrement d'une équipe de 20 à 25 personnes :
    • Animation des instances de fonctionnement de l’équipe et de la communication
    • Recrutement, accueil, suivi, organisation de la formation, tutorat des nouveaux collaborateurs/apprentis/stagiaires
    • Evaluation des collaborateurs, identification des besoins de formation, suivi de la réalisation des objectifs, gestion des souhaits de mobilité fonctionnelle ou géographique, accompagnement de l’évolution
  • Reporting d’activité :
    • Remonter les alertes à sa hiérarchie
    • Elaboration de reporting, tableaux de bord
  • Participation à des projets, suivi qualité, études ponctuelles :
    • Participation à la rédaction d’expression de besoins, recettes utilisateurs, formation ou organisation de la prise en charge par l’équipe
    • Contribution à l’élaboration / diffusion des procédures et modes opératoires
    • Contribuer au processus d’amélioration continue des processus, organisation et qualité

 

Vous serez également « valideur ». En cette qualité, vous aurez les délégations internes vous autorisant à valider les opérations traitées par les gestionnaires de l’équipe notamment certaines :

  • Les émissions de paiements / notifications vers emprunteurs/prêteurs/autres intervenants
  • Les enregistrements des financements dans UNILOAN

Complément

 Vous assurez le rôle de référent technique :
Auprès des gestionnaires ou des FO et MO : appui pour l’analyse des contrats ou de modalités de gestion complexes, l’utilisation de l’outil de gestion de crédits UNILOAN, l’analyse des impacts comptables des opérations traitées et les relations avec les différents intervenants sur les opérations (syndicat, FO, MO, risque, contrôle financier ou permanent)
Pour l’analyse des impacts des nouveaux Produits (NAP)



Contacts internes clés / Contacts externes clés :
Principaux contacts en interne :
Middle Office des différents métiers gérés par l’équipe
Contrôle Opérationnel et Comptabilité niveau 1
Front Office des différents métiers gérés par l’équipe
Contrôle interne
Sécurité Financière
Risque
MOA
IT
Principaux contacts en externe :
Emprunteurs
Syndicat bancaire
Assureurs crédits
Organisme de stabilisation


La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.




    • Position with management
    • Yes
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Formation : Licence / Master
      Spécialisation : Finance, Banque
      Expérience :
      • opérationnelle en Back ou Middle Office de Banque de Financement.
      • expérience managériale confirmée.
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
    • Compétences clés recherchées :
      • Connaissance de l’environnement bancaire
      • Une expertise MO ou BO en Financements Corporate souhaitée
      • Capacité managériale (organisation ; gestion des priorités ; relationnel ; leadership et communication)
    • IT tools
    • Pack Office. 
    • Languages
    • Anglais opérationnel
  • About Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB is the corporate and investment banking arm of Crédit Agricole Group, the 10th largest banking group worldwide in terms of balance sheet size (The Banker, July 2022). 8,600 employees in more than 30 countries across Europe, the Americas, Asia-Pacific, the Middle-East and North Africa, support the Bank's clients, meeting their financial needs throughout the world. Crédit Agricole CIB offers its large corporate and institutional clients a range of products and services in capital market activities, investment banking, structured finance, commercial banking and international trade. The Bank is a pioneer in the area of climate finance, and is currently a market leader in this segment with a complete offer for all its clients. For more information, please visit www.ca-cib.com Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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Adjoint Responsable Equipe Back Office Crédits H/F

Published the 25/11/2023

Permanent Contract
  • Saint-Quentin-en-Yvelines - France
  • Operations
  • 2023-82932

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