Permanent Contract

Gestionnaire Middle Office H/F

Modified on 21/11/2024

  • Paris - France
  • Operations
  • 2024-94215

Job description

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en Contrat à Durée indéterminée.

Rattaché(e) au service Middle Office de la Direction des Opérations et des Partenariats, vous aurez principalement les missions suivantes :

  • Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office, en application des règles de gestion en vigueur.
  • Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
  • Traiter les réclamations niveau 1.
  • Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
  • Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.

    • Starting date
    • 02/12/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    • Training / Specialization
    • Vous êtes de formation Bac +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance.Vous avez une première expérience en back office ou sur plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel.
      Vous avez une première expérience en middel office / back office / sur plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel.
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    • Gestion de contrat d'assurance.

  • Crédit Agricole Assurances is the first Bank Insurer in France and a leading provider in Europe. The company designs policies tailored to the needs of its customers in the following insurance segments: life insurance, retirement insurance, health insurance, accident and disability insurance, creditor insurance and casualty insurance. Spirica is a subsidiary of Crédit Agricole Assurances at 100% since 2010. Spirica is specialized in the design and management of innovative savings products distributed by wealth management professionals: platforms and associations of independent asset managers or brokers, private banks, asset management firms, online firms. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Assurances
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Gestionnaire Middle Office H/F

Published the 21/11/2024

Permanent Contract
  • Paris - France
  • Operations
  • 2024-94215
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-us

Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses (124,000 hours by 2023), enhancing experience, taking on new missions.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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