Permanent Contract

Opérateur Support – Opérations sur Titres H/F

Modified on 27/06/2024

  • Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne - Switzerland
  • Operations
  • 2023-82381

Job description

1.   DESCRIPTION GENERALE

Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes.

Au sein du desk Support OST « Opérations sur Titres » , vous effectuez le premier niveau d’analyse des dossiers OST et gérez les demandes de nos clients internes, externes et des contreparties

A ce titre, vous êtes responsable des missions suivantes :

  • Analyser les informations et instructions reçues et vérifier la justification économique des réponses
  • Incrémenter les différentes opérations ou évènements sur titres dans le système d'information
  • Analyse des demands clients et réponses
  • Réalisation de contrôles transverses
  • Proposition d’amélioration des outils informatiques et participation aux tests
  • Instruire et comptabiliser les opérations après contrôle des confirmations des correspondants
  • Analyse de la fiscalité applicable aux Opérations sur Titres

Si vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités, si votre curiosité et vos ambitions professionnelles vous poussent à relever de nouveaux défis et découvrir le monde des opérations sur titres et ses acteurs principaux, si vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique qui fait face à de nombreux challenges, notre équipe OST se réjouira de vous accueillir et de vous accompagner dans la réalisation de vos objectifs professionnels.

 

2.   PRESTATIONS CLES / RESPONSABILITES

  • Gérez les demandes de nos clients internes, externes et des contreparties (sens développé du service client et qualité de synthèse)
  • Analyse des informations des OST sur actions, obligations, produits structurés et fonds de placement
  • Création des dossiers dans le système
  • Esprit d'analyse, compréhension des éléments fondamentaux des prospectus
  • Participer aux tâches administratives en lien avec le service
  • Anticiper les problèmes potentiels liés au flux opérationnel
  • Escalader les cas complexes afin d’assurer leur résolution rapide
  • Supporter les demandes des clients sous-jacents et garantir que ces dernières soient escaladées et traitées dans des délais impartis
  • Constituer une expérience opérationnelle vous permettant de devenir une personne de contact pour nos clients, nos gérants et notre réseau de banques dépositaires
  • Devenir une force de proposition et d’amélioration constante de nos processus opérationnels et de nos applications informatiques 

    • Position with management
    • No
    • Minimum level of study
    • Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    • Training / Specialization
    • Diplôme universitaire ou équivalentCFC d’employé de commerce (Banque) avec expérience professionnelle > 5 ans
      - Connaissance de l'administration des Titres - Expérience sur un poste similaire
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    • COMPETENCES TRANSVERSALES (savoir être)
       
      • Rigoureux, attentif aux détails
      • Capacité de synthétiser l'information
      • Excellente capacité de gestion des priorités
      • Résistance au stress tant dans la gestion de multitâches que dans la gestion d'activités avec
      • Autonomie et "ownership" dans ses tâches
      • Bonne capacité de communication écrite et orale
      • Langues : français, anglais bonne maîtrise, autre langue (un atout)
      • Connaissance S2i (un atout potentiel)
      • Aimer le challenge et souhaitant relever des défis
    • IT tools
    • Microsoft Office, VBA (Atout), TelekursDes connaissances de S2i sont un atout
    • Languages
    • Français, Anglais (Niveau B2). La connaissance d'une autre langue est un atout.

  • Azqore is an international company specialising in IS and banking operations outsourcing for wealth managers. The result of a union between two market leaders, the Crédit Agricole Group and Capgemini, the company manages €200 billion assets as at 31.12.20. For nearly 30 years, Azqore has been supporting private banks in their transformation journeys and bolstering their operational efficiency. It provides them with an IT platform and a complete range of digital banking services and products. It also handles their back office operations from its two hubs in Switzerland and Singapore. Azqore offers its clients a unique approach based on its "Core Banking" model, tapping on leading software from the wealth management world and open to the most innovative fintechs. Its DNA and its proven digital and banking expertise with nearly 60 successful bank migrations since 1992 allow Azqore to offer its 30 clients a high level of quality throughout its value chain. It also ensures the highest standards in terms of innovation, regulations and compliance. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole Indosuez Wealth
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Opérateur Support – Opérations sur Titres H/F

Published the 27/06/2024

Permanent Contract
  • Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne - Switzerland
  • Operations
  • 2023-82381

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