Permanent Contract

Directeur de clientèle Particuliers Salines H/F

Modified on 21/11/2024

  • AJACCIO - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94233

Job description

Au sein de la Direction de Réseau (DdR), rattaché au Directeur du Développement, vous êtes en charge de l'animation du marché des particuliers. Promoteur de la culture de service Clients, vous participez activement avec les lignes métiers à la mise en marché des nouvelles offres. Vous assistez les équipes du Réseau en matière de pilotage de la réalisation des budgets dans un souci constant de qualité.

Dans ce cadre vos principales missions sont :
- être le référent sur le périmètre de la DdR
- être en charge du suivi et de l'analyse des réalisations budgétaires et financières des unités de la DdR
- élaborer un diagnostic commercial et financier à destination du DdR et du Directeur de Développement et propose des plans d'actions
- participer à l'élaboration des objectifs de votre marché et les décliner
- contribuer à l'élaboration des offres et des modalités de mise en marché en interaction avec le Marché Professionnels ou Banque Privée

Principales activités :
- suivre pour le compte du DdR et de l'ensemble des canaux (agences, Banque Pprivée, Centre de Relation Clients - CRC) les tarifs, les budgets
- analysez les éléments de pilotage pour éclairer le DdR et le Directeur du Développement et à ce titre utilise les bases de données
- prenez en considération les remontées du terrain (Voix des conseillers, voix des Clients, ambassadeurs…)
- participer à la Co construction et à l'élaboration du Plan de développement des marchés et plan d'actions commerciales multicanales, des offres, des modalités de mise en marché, des animations commerciales multicanales
- apporter sa contribution aux groupes de travail à enjeux nationaux

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Starting date
    • 03/02/2025
    • Position with management
    • Yes
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Bac + 5 ou expérience confirmée
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
    • - Capacité à porter la stratégie de l'entreprise
      - Capacité à fédérer les équipes
      - Aptitudes à travailler en transverses/coopérer
      - Sens de l'organisation
      - Sens de la communication élargie
      - Efficacité, exemplarité

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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Directeur de clientèle Particuliers Salines H/F

Published the 21/11/2024

Permanent Contract
  • AJACCIO - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94233

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