Permanent Contract

Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon et périphérie H/F

Modified on 03/12/2024

  • LYON - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94262

Job description

Rejoins la banque la mieux notée sur Google !

 

Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance

· Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

 

Au quotidien, les missions seront de :

- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...)
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

 

🔥Les + du métier :

- Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
- Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
- Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale

 

Nos avantages :

  • Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (vos softskills d'abord !)
  • Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile
  • Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
  • Tickets restaurant et avantages CSE
  • Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap

 

3 étapes de recrutement :

  1. Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
  2. Entretien avec un recruteur (RH)
  3. Entretien avec un manager métier

 

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • 2 years of higher education (L2)
    • Training / Specialization
    • 🏦Diplômé(e) d'un Bac +2/3, vous avez une expérience bancaire ou un expérience dans le commerce auprès d'une clientèle attentive

      Avant tout, nous recrutons des collaborateurs impliqués et dotés d'un excellent relationnel. Une première expérience commerciale/relation client est essentielle car pour nous le sens du service client est le prérequis indispensable
    • Minimum experience level
    • 0-2 years

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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Conseiller Clientèle des Particuliers - Lyon et périphérie H/F

Published the 22/11/2024

Permanent Contract
  • LYON - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94262

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