Permanent Contract

Conseiller Accueil et Services BREST et périphérie H/F

Modified on 11/11/2024

  • BREST et périphérie - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-92289

Job description

 

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié.

Vous menez à bien les missions suivantes :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone,
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
- Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements…
- Remettre les moyens de paiement,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
- Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Non cadre
    • Minimum level of study
    • High school / Secondary school / A levels / AS levels / IB
    • Training / Specialization
    • Jeunes diplômés :
      Niveau d'études : Bac + 2/3

      Spécialisation : Banque / Commerce

      Expérimentés :
      Métiers : commerciaux
      Secteurs d'activités : tous secteurs
      Expérience et appétence commerciale requise.
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • - autonomie
      - curiosité
      - réactivité
      - capacités d'écoute et d'adaptation
      - appétences commerciales
      - goût du challenge
      - rigueur
      - organisation
  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
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Conseiller Accueil et Services BREST et périphérie H/F

Published the 06/09/2024

Permanent Contract
  • BREST et périphérie - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-92289

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