Permanent Contract

Chargé d'appels d'offres Paiement H/F

Modified on 13/12/2024

  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94248

Job description

Vous serez accueilli au sein de l'équipe Commercialisation et Offres structurées de la Direction Développement Paiements et  Flux, en charge des relations avec les grandes Entreprises clientes ou prospect de LCL sur les activités Paiements et Cash-Management.

En tant que chargé d’appel d’offres, vous jouerez un rôle clé et transversal au sein de notre organisation. Vous serez le garant de la gestion et de la coordination de notre réponse aux appels d'offres Paiements et Cash-management en collaboration avec les  chargés d'affaires cash-management. 

 

Vous serez responsable des missions suivantes :

Vous participez à l’élaboration des réponses aux appels d’offres Cash-management lancés par les clients et prospects Grandes Entreprises de la banque :

·       Analyse critique des cahiers des charges

·       Coordination des équipes concernées : équipe commerciale, chef de produits, maîtrise d’ouvrage, back-office, prestataires externes, conformité, juridique, etc.

·       Rédaction de la proposition en privilégiant une approche sur-mesure adaptée aux problématiques du client (présentation de LCL, offres techniques et tarifaires, documents administratifs)

·       Rédiger des offres de prix en collaboration avec les forces commerciales.

·       Amélioration et harmonisation des documents de réponse aux appels d’offres

·       Veille sur les sites de publication des appels d’offres marchés publics

·       Réalisation des études de rentabilité des activités de cash-management sur le portefeuille des clients Grandes Entreprises et propositions d’actions de développement ou correctrices

Plus généralement, vous serez associé aux différentes missions de l’équipe (ventes, conseils, contractualisation des services, suivi de la qualité, traitement des irritants clients…)

 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

    • Starting date
    • 01/01/2025
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    • Training / Specialization
    • Formation Banque Assurance Finances
      Connaissances de base sur les moyens de paiement  et les services associés comme les techniques de centralisation de trésorerie / une expérience de la relation client  serait appréciée.
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    • • Capacité à coordonner efficacement différents intervenants internes et à garantir des livrables de haute qualité dans des délais serrés
      • Compétences rédactionnelles
      • Sens du service client (tant interne qu’externe)
      • Esprit de synthèse
      • Capacité à communiquer
      • Capacité à travailler de manière autonome
      • Capacité d’adaptation pour répondre aux demandes spécifiques des clients
      • Esprit d’équipe
    • IT tools
    • Maitrise des outils pack office
  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
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Chargé d'appels d'offres Paiement H/F

Published the 13/12/2024

Permanent Contract
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-94248

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