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Modified on 31/05/2024
La BU Smart Conso a pour mission de continuer le développement de l’activité crédit conso dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui lui en délèguent la gestion.
Pour soutenir la croissance de l’activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
- La démarche Conso 3.0 - dans le prolongement de Conso + / Conso 2.0 – destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque
- De nouvelles offres issues des savoirs faire compte propre de CACF : les solutions locatives automobiles Agil’Auto, les prêts regroupés Créditlift et la nouvelle solution de paiements fractionnés commerçant 3xCB
- De capitaliser plus largement sur l’expertise de CA-CF pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées
En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et l’usage des pratiques digitales au travers notamment de Digiconso, outil Crédit Conso unique des CRCA et de LCL, des applications bancaires du Groupe (Ma Banque pour les CRCA) mais aussi en matière d’acquisition digitale (Targeting ou retargeting).
Dans ce contexte ambitieux, la BU Smart Conso a renforcé en 2023 ses liens et son périmètre d’intervention en adaptant son modèle économique (partage de la valeur), en intégrant les 6 dernières CRCA et en redéfinissant la gouvernance de l’activité au sein du Groupe (comités stratégique et de développement). Ceci afin de se projeter à l’horizon 2027 pour retrouver une position de leader du marché du crédit à la consommation et challenger le groupe BPCE de celle-ci.
Vos missions :
• Etre l’interlocuteur privilégié et le pivot de la relation commerciale en développant une forte proximité avec les bons niveaux d’interlocuteurs des CRCA de votre secteur
• Développer et promouvoir l’activité crédits consommation et toutes les offres et services associées dans le cadre de la stratégie groupe
• Accompagner et faciliter le développement du crédit conso au sein des CRCA de votre secteur
• Assurer un programme relationnel avec les CRCA de manière à suivre et piloter l’activité commerciale sur le crédit conso et mettre en place des actions correctrices si besoin
• Assurer un suivi de ces actions et en faire un reporting aux CRCA
• Organiser, préparer et animer les comités (commerciaux, de partenariat...) dans les CRCA du secteur
• Rendre compte et partager les bonnes pratiques croisées CA au service d’une efficacité accrue (commerciale et satisfaction clients)
• Travailler avec les entités de CACF et du Groupe à développer un environnement commercial et distributif s’appuyant sur le digital (acquisition, targeting)
• Promouvoir et accompagner au développement des synergies entre Sofinco et les partenaires bancaires
Secteur géographique: Centre
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, a wholly-owned subsidiary of the Crédit Agricole Group, is a leader in personal finance and a provider of access to all mobility solutions in Europe. It distributes these solutions directly to individuals, at the point of sale or on its partners' e-commerce platforms, a wide range of financing solutions. These amortizing credit, revolving credit, leasing and credit repurchase solutions - with associated services including insurance, split payment solutions and services dedicated to mobility, aim to meet the challenges of energy transition in mobility, housing and consumption. Crédit Agricole Personal Finance & Mobility aims to be the leader in electric mobility in Europe and offers a continuum of mobility in the 22 countries where it operates (leasing, medium and short-term rental, subscription, car-sharing, installation of charging stations, etc.). Joining CA Personal Finance & Mobility at Crédit Agricole means having the opportunity to access this very wide range of professions and expertise. For the first time in France, CA Personal Finance & Mobility has been awarded the Best Work Places label and ranks among the 10 best companies with more than 2,500 employees where it is good to work. Working every day in the interest of society, our Group is committed to diversity and inclusion. To find out more on our Diversity Policy, click here: https://www.credit-agricole.com/en/pdfPreview/198689
Laure, employee at CA Personal Finance & Mobility: “CA Personal Finance & Mobility offers us daily support in maintaining a work-life balance: a concierge service for all our needs, a fitness room for our well-being, childcare solutions, moments of intellectual exchange and development with conferences, on-site artist visits, etc. CA Personal Finance & Mobility does everything it can to help us save time on our constraints: real convenience.”
Solidarity Programme for calls for proposals, donating a day to sick children, crowd-funding to support non-profits.
By providing a pleasant environment for its staff, CA Personal Finance & Mobility aims to promote a comfortable working life for everyone and emphasises the personal development of all.
Internal mobility is strongly encouraged, both for young graduates and experienced employees. You can choose to pursue your career within CA Personal Finance & Mobility and its subsidiaries, as well as within the entire Crédit Agricole Group, both in France and abroad.
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