Permanent Contract

Responsable Organisation Ops H/F

Modified on 02/12/2024

  • Bordeaux - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-90041

Job description

Vous êtes Responsable Organisation Ops ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

 

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

 

Le contexte : Les 9 équipes AppOps du cluster BPCR assurent l’interface entre CAGIP et les équipes de développement CATS organisées en tribus et squads agiles. Localisées sur les 6 sites CATS, composées d’une vingtaine de collaborateurs en moyenne, les AppOps interviennent sur l’ensemble du cycle de vie produit aux niveaux design, build et run. Leurs pratiques opérationnelles, relevant d’activités DevOps mais également d’ingénierie de production s’inscrivent dans le cadre du fonctionnement agile de CATS : participation aux rituels, gestion du delivery via des récits techniques dans les backlogs des squads.

L’évolution continue des pratiques opérationnelles, leur transversalité ainsi que l’acquisition progressive de maturité dans leur exercice nécessitent un pilotage et un accompagnement pérenne des AppOps.


Missions:

L’activité associée au poste consiste à:

  • Identifier et prendre en charge des sujets communs à l’ensemble des équipes AppOps relevant de pratiques opérationnelles, de dispositifs organisationnels ou d’outillages dans une optique de convergence des solutions, d’amélioration continue et de développement de la transversalité entre les AppOps;
  • Piloter la backlog associée
  • En relation avec les leaders AppOps et les parties prenantes CAGIP ou CATS, animer les ateliers d’idéation, élaborer des propositions et les dossiers de choix correspondants;
  • Piloter le développement et la mise en œuvre des solutions retenues, animer au besoin des séquences d’acculturation et de déploiement au sein des équipes AppOps;
  • Assurer le reporting, la documentation et la communication;

Et de manière récurrente à :

  • Procéder au reporting et suivi des indicateurs associés aux pratiques opérationnelles;
  • Participer aux instances de CATS / CAGIP relatives à ces pratiques;
  • Organiser et coanimer des rétrospectives AppOps;
  • Organiser et coanimer d’AppOps Days (rencontres de tous les collaborateurs AppOps)

Complément

A noter: Le poste est localisé à Gradignan, des déplacements réguliers sont à prévoir auprès des différentes équipes Appops.

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur.
      Une expérience dans le domaine de la Production Informatique, associée à des compétences de coaching Agile sont requises. 
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers:
      • Microsoft 365;
      • Gestion et Gouvernance documentaire;
      • Gestion de projet;
      • Connaissance IT de l’activité encadrée;
      • Leadership et Management Fonctionnel;
      • Gestion budgétaire.

      Softskills:

      • Animation et facilitation;
      • Autonomie;
      • Transversalité et maintien d'un réseau;
      • Aisance relationnelle.
      • Gestion des priorité.
    • IT tools
      • Méthode Agile
      • Jira
      • GitLab CI/CD
    • Languages
    • Anglais opérationnel (usage régulier)

  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 200 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Responsable Organisation Ops H/F

Published the 31/05/2024

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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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