Type de contrat :
Permanent Contract

Manager tribu monétique H/F

Modified on 14/02/2025

  • Lieu : Guyancourt - France
  • Secteur : IT, Digital et Data
  • Numéro de l'offre : 2025-95782

Job description

CONTEXTE

 

Au sein du Cluster Paiements de CA-GIP, rattaché au Responsable de la production Paiement (CTO) et membre du board du Cluster, vous êtes responsable de l’exploitation Monétique.

Vous encadrez trois équipes d'Exploitation en charge des applications de la filière Monétique du client CA-PS ainsi que l’équipe Projets de ce même périmètre. Le service est composé de 70 personnes environ : une quarantaine de collaborateurs internes et une trentaine de prestataires répartis sur 2 sites (SQY et Lyon), pour un budget total de 14M€.

Les applications sont hébergées sur des infrastructures OPEN, une vingtaine d’entre elles sont critiques (dont 8 vitales) pour les activités du Groupe Crédit Agricole et ont la particularité de fonctionner en temps réel. Il y a une forte trajectoire de modernisation du SI et de mise en place du SRE. L'équipe recouvre les activités de BUILD et de RUN sur l'ensemble du périmètre.

 

MISSIONS

 

  • Vous engagez la responsabilité de vos équipes sur la qualité de service d'applications métiers critiques à fort niveau d'exigence et forte visibilité de Place, sur la délivrance des évolutions et projets en environnement de production et hors production, de la gestion des incidents et la gestion des problèmes ;
  • Vous portez la responsabilité du delivery OTOBOS des projets du périmètre (On Time, On Budget, On Scope) ;
  • Vous animerez vos équipes, constituées d'intervenants internes et externes, avec les outils et méthodes d'Amélioration Continue déjà déployés dont l’agilité ;
  • Vous accompagnez vos Managers au plan du développement des compétences et de la réalisation de leurs projets professionnels et veillez au plan de développement de l’ensemble des collaborateurs de votre domaine ;
  • Vous contribuez à la réalisation des activités transverses au sein de la direction du Cluster : construction et respect du budget, axes d’optimisation financière, empreinte du service sur la facturation, stratégie de recrutement et de sourcing, suivi et résolution des éléments de sécurité (vulnérabilités et obsolescences), suivi et résolution des recommandations et des contrôles permanents ;
  • Vous accompagnez le cluster dans sa transformation SRE à l’échelle : l’automatisation de plusieurs actions en débutant par les périmètres les moins avancés sur le sujet, la mise en place de l’observabilité sur l’intégralité du périmètre en débutant par le plus critique et en professionnalisant la gestion des problèmes ;
  • Vous prendrez en compte la dimension RSE lors de vos décisions ;
  • Vous avez la charge de la relation, et du développement de cette relation, avec CAPS sur le périmètre monétique et risques. L’IRC sera un des indicateurs de mesure de cette relation ;
  • Vous êtes garant de la communication des réussites du périmètre, tant au niveau interne CA-GIP qu’au niveau de CAPS ;
  • Vous assurez le support des outils internes du service et contribuez à leur évolution.

 

À noter : des astreintes et déplacements réguliers sur le site de Lyon seront à prévoir.

Complément

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème  banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !

Rejoindre CA-GIP, c’est aussi…
Rejoindre une entreprise certifiée « Top Employer » : suite à l’analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.
Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.

Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.

  • Position with management
    Yes
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    2 years of higher education (L2)
    Training / Specialization
    Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique d'un niveau minimum BAC+2 ou plus.
    Minimum experience level
    11 years and more
    Require skills
    Compétences métiers :
    • Leadership et Management Fonctionnel ;
    • Gestion de la relation client ;
    • Connaissance du SI Client Bancaire ;
    • Capacité d'analyse et de synthèse ;
    • Communication de crise ;
    • Communication Interne ;
    • Communication Externe ;
    • Veille technologique ;
    • Réglementations Risques et Sécurité IT.
     Softskills :
    • Adaptabilité ;
    • Animation et facilitation ;
    • Capacité d'analyse et de synthèse ;
    • Esprit Critique et Objectivité ;
    • Esprit d’équipe et coopération ;
    • Curiosité et Ouverture d'esprit ;
    • Gestion du stress ;
    • Communication et support impactant ;
    • Aisance relationnelle ;
    • Autonomie ;
    • Conseil et Sens du service ;
    • Expression écrite ;
    • Prise de parole en public ;
    • Rigueur.
  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis sur 9 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 200 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Manager tribu monétique H/F

Published the 14/02/2025

Type de contrat :
Permanent Contract
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2025-95782
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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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