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Permanent Contract

Manager Chapitre Conseil et Adoption des Plateformes et Services Partagés H/F

Modified on 01/07/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-90807

Job description

Contexte :

Le Groupe Crédit Agricole met la banque de détail au centre de ses préoccupations, avec un impact significatif sur la satisfaction client. Cette activité nécessite une disponibilité optimale et doit respecter un cadre rigoureux, en tenant compte des contraintes de sécurité et de conformité. En réponse à la dynamique constante du secteur bancaire et de notre écosystème IT, nous nous engageons activement à accompagner la transformation numérique de nos clients. Parallèlement, nous poursuivons notre propre évolution, en adoptant les technologies les plus récentes et les plus innovantes. Notre objectif est de garantir une performance économique et environnementale optimale, tout en restant à la pointe de l’innovation technologique. Dans ce contexte, vous superviserez une équipe de 31 collaborateurs internes, principalement basés à Saint Quentin en Yvelines (CA-GIP) et Villejuif (LCL), ainsi qu’environ 15 prestataires externes.

 

Missions :

En tant que Responsable des chapitres « Conseil et adoption des plateformes » et « Services partagés », vous serez directement rattaché(e) au Responsable du cluster Banques de Proximité CASA sur le périmètre du LCL, ses filiales, BforBank et les Banques de Proximité à l’International (CA Italia, CA Bank Polska, CA Ukraine, CA Egypt et CA Next Bank). Vous aurez l’opportunité de diriger les équipes : Architecture solution, Expertise DATA, Adoption des plateformes, Centre d’excellence, Outils et de développement et Editique et d’archivage

 

En tant que Responsable des chapitres « Conseil et adoption des plateformes » et « Services partagés », vos principales responsabilités seront les suivantes :

  • Superviser le pilotage opérationnel, budgétaire et contractuel des services rendus par le Chapitre ;
  • Définir les objectifs à atteindre en lien avec la stratégie CA-GIP et celle de nos entités ;
  • Piloter et favoriser la convergence des sujets transverses à l’ensemble du chapitre afin de renforcer les synergies entre les équipes et assurer leur adoption et leur prise en compte ;
  • Conseiller la feuille de route technologique et guider les entités dans la construction de leurs produits, en respectant le Cadre de Cohérence Technique CA-GIP, les règles de sécurité, RSE, etc. ;
  • Assurer une veille technologique, apporter de la valeur, être force de proposition et experts dans la maitrise de nos offres, rechercher des solutions innovantes ;
  • Favoriser l’acculturation des membres du Cluster aux différentes offres CA-GIP ;
  • Comprendre et piloter l’apprentissage et l’adoption des nouvelles technologies par les équipes du Cluster ;
  • Participer à l’optimisation de la qualité de service en automatisant les tâches d’exploitation et en développant des outils spécifiques aux besoins des Tribus (Industrialisation, Framework d’observabilité…) ;
  • Assurer un rôle d’expert sur l’outillage Z, Open, Cloud Native ;
  • Piloter les activités d’éditique et d’archivage.

Complément

Pourquoi nous : Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes. En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes. Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 53 millions de clients et de ses 140 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 5 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions.

Notre certification « Top Employer » : suite à l’analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.

    • Starting date
    • 01/09/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization

    • Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+5) ou Ecole d'Ingénieur.

    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées

    • Compétences métiers :

      • Maitrise des processus IT, des principes Agile, des environnements de production, des infrastructures, des technologies Open, Cloud, Data, … ;
      • Capacité à prendre du recul, à définir une vision stratégique et à la mettre en œuvre ;
      • Capacité à communiquer clairement et de manière persuasive à tous les niveaux de l’entreprise, y compris à la direction générale ;
      • Connaissance des contraintes règlementaires propres à l’IT dans un contexte bancaire sensible ;
      • Capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients ;
      • Aptitude à proposer des solutions innovantes et s’adapter aux évolutions technologiques et organisationnelles.

       

      Dimensions leadership :

      • Leadership inspirant : Autonomie, gestion des priorités, esprit d’équipe et orientation client ;
      • Développement des talents : Accompagnement et épanouissement des équipes ;
      • Vision stratégique : Stratégie, optimisme, courage et prise de décision ;
      • Management performant : Exigence, sens du client et orientation résultats ;
      • Créateur d’opportunités : Capacité à transformer et innover ;
      • Organisation et efficacité : Dynamisme, créativité et réactivité.

  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Manager Chapitre Conseil et Adoption des Plateformes et Services Partagés H/F

Published the 01/07/2024

Permanent Contract
  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-90807
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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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