CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1800 collaborateurs, recherche un Ingénieur de production Open / DevOps H/F.
Contexte :
Au sein du Cluster Banques de proximité CASA, vous intégrez la Squad composée des équipes de développement.
Missions :
Vous serez affecté sur le périmètre applicatif de la Banque Par Internet du LCL. Vous aurez la responsabilité des sites internet dédiés aux particuliers et aux professionnels, ainsi qu’à l’ensemble des services sur lesquels s’appuie la BPI.
Vous vous occuperez des serveurs applicatifs de la BPI du LCL et possédez donc de solides compétences sur les environnements Open (serveurs applicatifs de type Websphère / Jboss / Tomcat).
Vous serez également le point d’entrée privilégié des différentes MOE en cas d’incident ou de demande d’évolution sur les différentes chaines CI/CD utilisées par la BPI du LCL. Pour cela, vous devez avoir une expertise sur les outils DevOps et les plateformes de gestion d’API, ainsi que les processus et bonnes pratiques associées à ces technologies (méthodes AGILE)
Gestion des changements :
- Prendre en charge les requêtes METIS (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés. Vous êtes responsable de leur bonne réalisation jusqu’à leur clôture
- Etre l’interlocuteur et coordonner l’évaluation des impacts des changements et la préparation des changements
- Autoriser les changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes CA-GIP
- Informer l’entité client des applications concernées par le changement
- Participer à l’élaboration des devis et êtes le garant du respect des normes de production et d’exploitabilité
- Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA
- Coordonner la mise en production des solutions choisies
- Être responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements
Gestion des évènements/incidents :
- Prendre en charge les incidents METIS sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés et en êtes responsable jusqu’à leur clôture
- Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles
Gestion des problèmes :
- Être responsable de l’analyse des incidents et d’identifier les causes origines
- Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents
Gestion de la configuration :
- Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif
Des déplacements réguliers sur le site de l’entité cliente sont à prévoir (Villejuif, 94).