Job description

Vous êtes Incident Manager - Tour de contrôle cyber ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés.

Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE :

Le Centre Opérationnel de Cyberdéfense en charge de la sécurité opérationnelle des solutions et services d’infrastructure, conçoit et opère les dispositifs de sécurité, prévention, surveillance, secours et remédiation.

Fort d'une bonne connaissance de l'organisation et des processus de l'entreprise le "Coordinateur d’activités" accompagne la montée en puissance de la Tour de Contrôle Cyber pour les activités de RUN et aura en charge plus particulièrement les processus ITIL Incidents et Problèmes.

MISSIONS :

• Piloter l’activité opérationnelle et suivre les sujets quotidiens de la Tour de Contrôle Cyber en lien avec l'ensemble des équipes Cyberdéfense
• Assurer la communication régulière du RUN au sein du socle Cyberdéfense, notamment la diffusion du Morning Check
• Assurer le suivi du planning et de l’avancement des formations ITIL
• Piloter le déploiement des processus ITIL au sein du socle Cyberdéfense
• Piloter le contrôle du respect des fondamentaux du RUN au sein du socle Cyberdéfense

A noter : Une candidature est pressentie.

Complément

Pourquoi nous : chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes.

En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes.

Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 9ème  banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 154 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 6 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions !
Rejoindre CA-GIP, c’est aussi…
Rejoindre une entreprise certifiée « Top Employer » : suite à l’analyse de 250 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer depuis 2022. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.
Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation.
Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner.