Job description

Vous êtes Gestionnaire Processus ITIL ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Contexte

Le Centre Opérationnel de Cyberdéfense en charge de la sécurité opérationnelle des solution et services d’infrastructure, conçoit et opère les dispositifs de sécurité, prévention, surveillance, secours et remédiation.

Fort d'une bonne connaissance de l'organisation et des processus de l'entreprise le "Coordinateur d’activités" accompagne la construction progressive de la Tour de Contrôle Cyber pour les activités de RUN.

Missions

Le Coordinateur d'activités a pour mission de garantir la gestion globale et pérenne des activités et des équipes. Il a un double rôle de management transversal et d’expertise technique, et son objectif est d'améliorer les performances de l'activité dont ils ont la responsabilité.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Piloter l’activité, contribuer opérationnellement et prendre en charge des activités sur leur périmètre ;
• Produire et diffuser des reportings liés à l’activité ;
• Assurer la coordination des activités, soutenir et fédérer les contributeurs dans le respect des engagements pris ;
• Piloter les ressources ;
• Piloter l’activité opérationnelle et suivre les sujets quotidiens de la Tour de Contrôle Cyb ;
• Assurer la communication régulière du RUN au sein du socle ; Cyberdéfense, notamment la diffusion du Morning Check ;
• Assurer le suivi du planning et de l’avancement des formations ITIL ;
• Piloter le déploiement des processus ITIL au sein du socle Cyberdéfense ;
• Piloter le contrôle du respect des fondamentaux du RUN au sein du socle Cyberdéfense.

A noter : Une candidature est pressentie sur ce poste.

Complément

Pourquoi nous : Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes. En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes. Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 53 millions de clients et de ses 140 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 5 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions.

Notre certification « Top Employer » : suite à l’analyse de 350 de nos pratiques RH, nous sommes fiers d'être certifiés Top Employer. Un gage de reconnaissance en tant qu’employeur de référence.