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Permanent Contract

Coordinateur d'activités RUN – Ingénierie Poste de Travail Virtuel H/F

Modified on 10/09/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-91896

Job description

Vous êtes Coordinateur(-trice) d'activités RUN -Ingénierie Poste de Travail Virtuel ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

 

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

 

Le contexte : 

Le poste de travail est le composant clé pour interagir avec le système d’information de l’entreprise. Il est l’image du service fourni par CA-GIP auprès des entités du Groupe, il doit répondre aux besoins des utilisateurs, il doit être fiable, performant et sécurisé. Les modalités d’exécution évoluent sans cesse : télétravail massif, évolution des espaces de travail, évolution des modes de support, besoin accru de collaboration en interne de l’entreprise et avec les partenaires. Les besoins des utilisateurs sont aussi de plus en plus variés, l’environnement de travail doit pouvoir s’adapter aux contraintes des différents métiers de l’entreprise. Afin de répondre à ses nombreux enjeux, CA-GIP conçoit le Digital Workplace sous forme d’une plateforme de services et de produits.

 

Les missions :

En qualité de Coordinateur(-trice) d'activités RUN, vous serez en charge de l’ingénierie de virtualisation poste de travail pour l’ensemble des entités du groupe. Vous piloterez l’équipe en charge du support N2/N3 de l’activité liée à la virtualisation des postes de travail.

Vous serez également en charge des missions suivantes en lien avec votre responsable, le responsable du socle de services partagés Digital Workplace, les équipes techniques du socle et les clients du socle et de CA-GIP :

  • Accompagner les ingénieurs Poste de Travail virtuel dans l’atteinte de leurs objectifs
  • Construire et piloter le dispositif (interne, externe, forfait, offshore) de l’équipe (Définir les budgets et moyens nécessaires à la bonne réalisation des objectifs de l’équipe)
  • Piloter le backlog des incidents et des demandes en garantissant le respect des délais et engagements prévue ainsi que la satisfaction des utilisateurs.
  • Veiller à la mise en place d'une gouvernance efficace facilitant la communication et la cohésion au sein et en dehors de l’équipe.

    • Starting date
    • 01/01/2025
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou Ecole d'Ingénieur.
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers : 
      • Microsoft 365
      • Gestion et Gouvernance documentaire
      • Gestion de projet
      • Connaissance IT de l’activité encadrée
      • Leadership et Management Fonctionnel
      • Communication et support impactant
       Compétences comportementales : 
      • Animation et facilitation
      • Autonomie
      • Transversalité et maintien d'un réseau
      • Gestion des priorités
      • Rigueur
      • Capacité à alerter
      • Esprit d'équipe et coopération

  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Coordinateur d'activités RUN – Ingénierie Poste de Travail Virtuel H/F

Published the 09/08/2024

Permanent Contract
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  • 2024-91896
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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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