Vous êtes Coordinateur(-trice) d'activité expert(e) Réseau Workplace ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !
Qui sommes-nous ?
Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.
Le contexte :
Le socle Réseaux et Internet opère l’ensemble des services de connectivité internes et externes, en Data Centre et sur les sites utilisateurs au bénéfice des métiers du Crédit Agricole.
Les missions principales du Socle correspondent au delivery du service, à l’émergence d’un cadre de cohérence technologique et à la prise en charge des évolutions et ruptures technologiques qui redessinent le paysage.
L'équipe réseau workplace a la responsabilité de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau des immeubles(environ 200 Sites Campus ou Immeubles) principalement en France et en Europe, des entités du Groupe Crédit Agricole, avec un début de développement sur les autres continents. Dans un contexte de transformation des usages, consommant de plus en plus de services cloudifiés et multimédias, vous contribuerez à transformer nos infrastructures réseaux workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (SD-WAN, 5G, FTTO, WIFI 6, Fabric SD Access ….) et en pilotant ces activités.
Les missions :
En qualité Coordinateur(-trice) d'activité expert(e) Réseau Workplace, vos principales missions seront les suivantes :
- Contribuer au développement de la stratégie des offres de service réseau workplace :
- Être à l'écoute des besoins de nos clients
- Promouvoir les offres produits réseau workplace
- Représenter l'équipe dans les instances et réunions internes et en externe auprès des fournisseur
- Piloter et animer le périmètre d'activité de l'équipe (une petite vingtaine de ressources):
- Organiser l'activité au quotidien
- Soutenir et fédérer les collaborateurs dans le respect des engagements
- Gérer le plan de charge et le capacity planning, budget Jour Homme ressources interne / externe
- Garantir la cohésion d'équipe inter-site au sein de l'équipe
- Coordonner les activités de BUILD du périmètre :
- Coordonner les projets confiés à l'équipe
- Réceptionner les demandes projets
- Affectater les ressoruces de l'équipe en optimisant l'utilisation de leurs compétences
- Contibuer au cadrage et aux devis des projets majeurs avec si besoin l'appui des experts
- Coordonner les activités de RUN du périmètre :
- En soutien de notre pilote RUN, être le point d'entrée et d'escalade N3 du périmètre réseau workplace, mobiliser et accompagner nos experts dans les actions de trouble shooting à mener