Permanent Contract

Coordinateur d'activité expert Réseau Workplace H/F

Modified on 13/06/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-89509

Job description

Vous êtes Coordinateur(-trice) d'activité expert(e) Réseau Workplace ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

 

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

 

Le contexte :

Le socle Réseaux et Internet opère l’ensemble des services de connectivité internes et externes, en Data Centre et sur les sites utilisateurs au bénéfice des métiers du Crédit Agricole.

Les missions principales du Socle correspondent au delivery du service, à l’émergence d’un cadre de cohérence technologique et à la prise en charge des évolutions et ruptures technologiques qui redessinent le paysage.

 

L'équipe réseau workplace a la responsabilité de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau des immeubles(environ 200 Sites Campus ou Immeubles) principalement en France et en Europe, des entités du Groupe Crédit Agricole, avec un début de développement sur les autres continents. Dans un contexte de transformation des usages, consommant de plus en plus de services cloudifiés et multimédias, vous contribuerez à transformer nos infrastructures réseaux workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (SD-WAN, 5G, FTTO, WIFI 6, Fabric SD Access ….) et en pilotant ces activités.

 

Les missions : 

En qualité Coordinateur(-trice) d'activité expert(e) Réseau Workplace, vos principales missions seront les suivantes :

  • Contribuer au développement de la stratégie des offres de service réseau workplace :
    • Être à l'écoute des besoins de nos clients
    • Promouvoir les offres produits réseau workplace
    • Représenter l'équipe dans les instances et réunions internes et en externe auprès des fournisseur
  • Piloter et animer le périmètre d'activité de l'équipe (une petite vingtaine de ressources):
    • Organiser l'activité au quotidien
    • Soutenir et fédérer les collaborateurs dans le respect des engagements
    • Gérer le plan de charge et le capacity planning, budget Jour Homme ressources interne / externe
    • Garantir la cohésion d'équipe inter-site au sein de l'équipe
  • Coordonner les activités de BUILD du périmètre :
    • Coordonner les projets confiés à l'équipe
    • Réceptionner les demandes projets
    • Affectater les ressoruces de l'équipe en optimisant l'utilisation de leurs compétences
    • Contibuer au cadrage et aux devis des projets majeurs avec si besoin l'appui des experts
  • Coordonner les activités de RUN du périmètre :
    • En soutien de notre pilote RUN, être le point d'entrée et d'escalade N3 du périmètre réseau workplace, mobiliser et accompagner nos experts dans les actions de trouble shooting à mener

 

 

    • Starting date
    • 03/06/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
    • Compétences métiers : 
      • Microsoft 365
      • Gestion et Gouvernance documentaire
      • Gestion de projet
      • Connaissance IT de l’activité encadrée
      • Leadership et Management Fonctionnel
      • Communication et support impactant
      • WAN (SD-WAN, MPLS-SR)
      • Switch Interco Immeuble (LAN-MAN)
      • WIFI Immeuble
      • Supervision Infrastructure
      • Métrologie
      • Bonnes Pratiques ITIL
      • Admin et Outillage Réseau
       Compétences comportementales : 
      • Animation et facilitation
      • Autonomie
      • Transversalité et maintien d'un réseau
      • Aisance relationnelle
      • Gestion des priorités
      • Capacité à alerter
      • Conseil et Sens du service
      • Esprit d'équipe et coopération
      • Réactivité
      • Résilience
      • Rigueur
      • force de proposition
       
  • CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous ! En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
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Coordinateur d'activité expert Réseau Workplace H/F

Published the 13/05/2024

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  • 2024-89509
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Our advantages

Working in a friendly place with other teleworkers is possible! CA-GIP offers employees the opportunity to work in a co-working space. A partnership has been passed with NEO-NOMADE to simplify the reservation of shared offices.

Many trainings are offered to employees to develop their skills. These are listed in a catalog according to 9 orientations: management, personal development, innovation, technical expertise, etc. A wide choice to satisfy all employees.

Mobility on our 17 sites in France or within the Credit Agricole Group: anything is possible! Many tools are available to employees to support them in their career development projects.

A Guild is a community of interest and passion that is intended to nurture, influence and drive the transformation of CA-GIP. Four Guilds offer the opportunity for volunteer employees to develop their potential and share their ideas (skills, leadership, networking, etc.)

CA-GIP is in partners program with Babilou! This partners program gives access to the Babilou and partner network, which is more than 1900 structures all over France! A little extra for CA-GIP's parent employees.

We promote work-life balance by offering all our employees two teleworking days a week. In addition, we are equipping newjoiners with a screen delivered to their homes, if needed, so that they can work in the best conditions.

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