Permanent Contract

Responsable d'applications SI PALMA H/F

Modified on 15/10/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93012

Job description

NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d’IOS, le département ICA est en charge du système d’Information de l’entité CASA ES et d’un grand nombre de projets IT Communautaires dont les donneurs d’ordre sont les Directions de l’entité CASA ES.            

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents directions Métier du Groupe Crédit Agricole, présentes au sein de l’entité tête du Groupe, CASA ES.

La Direction des Systèmes d’information de l’entité Crédit Agricole SA (ICA) », recherche un(e) 

 

 - Responsable d’applications SI PALMA H/F - Basé à Guyancourt  (78)

 

 VOTRE EQUIPE

Le département ICA (IT Crédit Agricole SA) de CACIB assure les fonctions de support IT,  d’assistance à la maîtrise d’ouvrage et de maîtrise d’œuvre SI pour le compte des directions Financières, Risques, Achats, Compliance et Corporate de Crédit Agricole SA. Ces directions métiers sont chacune dotées d’une équipe projet, travaillant avec ICA.

 Vous rejoindrez l’équipe ICA/FCA/ALM dédiée à l’équipe métier ALM de la direction financière de Crédit Agricole SA, en tant que responsable d’applications SI PALMA en charge des activités de support et de fonctionnement.

 Vous reporterez au manager de l’équipe Projets ICA/FCA/ALM, et serez en relation avec le manager de la Business Line Unit ICA / Support, Sécurité et Fonctionnement (SSF).


VOS MISSIONS

  • Pilotage support et fonctionnement
    Prendre et faire prendre les mesures préventives et correctives pour assurer des applications et des infrastructures informatiques stables et sécurisées
    Piloter le dispositif contribuant au fonctionnement des applications
  •    Reporter sur les évènements significatifs de l’activité (incidents, demandes métier, obsolescences, sécurité, …)
  •  Entretenir ses connaissances et compétences fonctionnelles et techniques sur les applications et la manière manière dont les métiers les utilisent
  • Contribuer à l’amélioration continue du fonctionnement (performances, exploitabilité,, coputs, empreinte carbone..)
  • Entretien de la relation avec le métier
    Ecouter attentivement les clients sur leurs préoccupations en termes de maintien en condition opérationnelle, formule et clarifie leurs attentes
    Garantir que les préoccupations et les réclamations des parties prenantes sont bien comprises et traitées conformément aux niveaux de services définis.
    S’assurer du respect des engagements de service du support vis-à-vis du métier

Complément

 Gestion du changement et du patrimoine applicatif
Se tenir informé du contenu des changements, participer à la validation et à la planification des modifications de logiciels ou de matériel
S'assurer de l’exploitabilité et de la robustesse des solutions proposées
S’assurer que les tests (fonctionnels, techniques, performances) ont été correctement définis et exécutés conformément à la stratégie initiale et s'assurer de la validation du PV de recette par le Métier
Autoriser la mise en production en tenant compte des éventuelles réserves formulées par le métier dans le PV de recette
Vérifier la mise à niveau de la documentation et son accessibilité
S’assurer de la disponibilité et complétude du code applicatif
S’assurer de la disponibilité et du bon usage des environnements de tests et des outils de développement / livraison

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Ecole d'ingénieur, université
      Spécialisation : Systèmes d'information
      Expérience d’une dizaine d’année dans des fonctions Support IT, compétences informatiques avec appétence pour le domaine Finance.
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées
    • - Solides compétences IT- Maitrise et application des principes ITIL- Connaissance du progiciel RCO de Moody’s- Esprit d’équipe et sens de l’écoute- Sens de l’organisation et capacité de prise de décision- Capacité à formaliser, synthétiser et à communiquer.- Compréhension des enjeux métiers 

      La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

       


      Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

    • IT tools
    • Maîtrise du Pack OfficeAppétences pour les langages techniques et les bases de données
    • Languages
    • anglais opérationnel

  • About Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB is the corporate and investment banking arm of Crédit Agricole Group, the 10th largest banking group worldwide in terms of balance sheet size (The Banker, July 2022). 8,600 employees in more than 30 countries across Europe, the Americas, Asia-Pacific, the Middle-East and North Africa, support the Bank's clients, meeting their financial needs throughout the world. Crédit Agricole CIB offers its large corporate and institutional clients a range of products and services in capital market activities, investment banking, structured finance, commercial banking and international trade. The Bank is a pioneer in the area of climate finance, and is currently a market leader in this segment with a complete offer for all its clients. For more information, please visit www.ca-cib.com Twitter: https://twitter.com/ca_cib LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

Crédit Agricole CIB
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Responsable d'applications SI PALMA H/F

Published the 08/10/2024

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  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-93012

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