UAF LIFE Patrimoine, société du groupe Crédit Agricole Assurances, recherche un(e) Chargé(e) d'exploitation et de support applicatif en contrat à durée indéterminée.
Vos missions :
Effectuer des tâches d’exploitation et de support :
- Contrôler la disponibilité des applications et des données,
- Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents,
- Proposer des améliorations en vue d’optimiser les tâches d’exploitation et de support,
- Contribuer à l’automatisation des tâches d’exploitation et de support,
- Administrer les comptes utilisateurs.
Contribuer à assurer la qualité des données du SI métier UAF LIFE Patrimoine :
- Superviser les informations stockées (absence, cohérence, ...),
- Proposer les actions préventives/correctives nécessaires et veiller à leur mise en œuvre en relation avec le métier concerné,
- Communiquer/Animer.
Contribuer à des projets SI majeurs, en particulier sur des travaux liés aux données :
- Recueillir les données, les traiter pour les intégrer,
- Déterminer/proposer les actions nécessaires avant leur intégration éventuelle,
- Effectuer les contrôles en coordination avec les métiers concernés.
Garantir le bon paramétrage des applications :
- Administrer les applications afin de respecter le fonctionnement attendu,
- Être force de proposition (optimisation,.. ).
Les raisons de nous rejoindre :
Si vous avez envie de nous rejoindre, sachez que nous pourrons vous offrir les avantages d'une jeune société de courtage, dynamique, innovante, à taille humaine et des espaces de travail coopératifs, stimulant l'innovation et contribuant au bien être des collaborateurs idéalement situés à Lyon Part Dieu, en face de la gare, avec de nombreux avantages à la clé :
- Équilibre vie pro-vie perso (jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine).
- 28 de congés payés + une dizaine de RTT.
- Une rémunération fixe + un variable individuel + un variable collectif et un dispositif d'épargne salariale (PEE et PERCOL) avec un système d'abondement.
- Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%.
- Tickets restaurant dématérialisés avec une valeur du titre de 11€97 (part employeur à 60%, part salarié 40%).
- CESU préfinancé jusqu'à 1 000€ par an (part employeur à 70%).
- Forfait mobilité durable de 750€ par an (part employeur à 60%).
- Des avantages sur les produits d'assurance, avantages CSE, surcomplémentaire retraite.