Permanent Contract

Responsable des Plans de Continuité d'Activité H/F

Modified on 06/06/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-90259

Job description

Au sein de l’unité Sécurité SI-Continuité-Habilitations du pôle Fonctionnement, le Responsable des Plans de Continuité d’Activité (RPCA) est le garant de la continuité d’activité de l’entreprise et assure un rôle de conseil et d’alerte (expertise) auprès des directions (métiers, projets) en suivant la méthodologie établie par le Groupe. 

 

L’objectif d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) est, dans le cas de sinistre ou de dysfonctionnement grave, de : 

  • Limiter les pertes financières d’exploitation ;
  • Limiter le déficit d’image ;
  • Assurer une prestation suffisante pour les clients ;
  • Assurer la sécurité du personnel et des ressources matérielles ;
  • Rassurer toutes les parties prenantes : clients, collaborateurs, fournisseurs, prestataires, investisseurs ;
  • Répondre aux instances de contrôle : Inspection Générale, régulateurs.

 

En tant que RPCA, vous devez piloter, mettre en œuvre et animer le dispositif de Continuité d’activité de l’entreprise. Vous intervenez principalement sur

 

1. La définition et les évolutions :

  • De la stratégie et de la politique de Continuité d'activité de CAPS ;
  • Des processus et procédures de gestion de crise de CAPS
  • Le tout en conformité avec les Politiques et procédures Groupe

 

2. L’animation de la gouvernance de la continuité d’activité et son reporting

 

3. Le recensement des expressions des besoins de l'entreprise en termes de PCA (Plan de Secours Informatique et Plan de Repli Utilisateurs) pour le fonctionnement et les évolutions du SI.

 

4. Le suivi de la mise en place des solutions de continuité dont les corrections suite à incident

 

5. La conception et la réalisation des tests de continuité d’activité

  • La définition du périmètre de contribution aux tests de continuité d’activité du Groupe en relation avec les métiers CAPS, l’infogérant CAGIP et le RPSI (Responsable Plan de Secours Informatique) de CAPS ;
  • L’organisation / la participation aux tests du dispositif de gestion de crise et des solutions de secours de CAPS.

 

6. La sensibilisation, l’assistance et l’accompagnement des acteurs CAPS en matière de continuité d’activité y compris pour les prestations externalisées,

 

7. La représentation de CAPS dans les instances et les groupes de travail PCA du Groupe Crédit Agricole.

 

8. Le suivi du PCA des filiales de CAPS et des Prestations Critiques et Importantes de CAPS.

 

 

Plus globalement, vous devez contribuer aux résultats de l’entreprise en termes de continuité d’activité au-delà des missions reprises ci-dessus et intervenir sur des sujets de Sécurité du SI.

 

Des déplacements occasionnels sont à prévoir en région parisienne et à Lyon.

 

Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu’à des interventions ponctuelles et planifiées de nuit, week-end et jours fériés.

 

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • 1-year Master's (M1)
    • Training / Specialization
    • Université ou école d’ingénieur avec une spécialisation en Informatique
      Vous justifiez de 8 années d’expérience minimum dont idéalement 3 acquises dans le milieu de la Continuité d’activité
    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées
      • Connaissance des normes et standards de la Sécurité du SI (ISO 27000, PCI DSS, Customer Security Program…) et de la continuité d’activité (ISO 22301)
      • Connaissance de solutions de continuité d’activité
      • Capacité à établir des objectifs et normes de continuité d’activité et contrôler leur respect
      • Contribuer aux analyses de risques de sécurité dans le domaine de la continuité d’activité
      • Savoir expliquer avec fluidité les enjeux liés à un risque et savoir convaincre
      • Représenter et défendre le point de vue de l’entreprise face aux autres acteurs de la Continuité
    • IT tools
    • Maîtrise de la suite office (Word, Excel, PowerPoint, Access) 
    • Languages
    • Anglais professionnel

  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Service
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Responsable des Plans de Continuité d'Activité H/F

Published the 06/06/2024

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