Permanent Contract

Manager du centre de tests H/F

Modified on 30/07/2024

  • Guyancourt - France
  • IT, Digital et Data
  • 2024-91103

Job description

Au sein de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), vous êtes responsable du Centre de Qualification qui est garant de la qualité du Système d’Information.

L’activité du service repose sur 2 pôles technico-fonctionnels :

1.      Recette fonctionnelle :

En charge des environnements de recette, de l’appropriation des besoins en matière de test et de la réalisation des recettes fonctionnelles pour l’ensemble des projets de l’entreprise :

  • En lien avec le Plan Projet de l’entreprise, proposer la meilleure stratégie de recettes au meilleur coût 
  • Estimer, piloter, coordonner et suivre l'ensemble de l'activité de recette en lien avec le centre de compétences KLx (filiales du groupe CA à Lisbonne) ou prestations
  • Identifier et coordonner la fourniture des environnements, moyens et données de tests avec les parties prenantes (filières, entités du groupe et KLx)
  • Préparer, coordonner avec KLx et participer à l’exécution des phases de recettes
  • Création et diffusion de reporting, rédaction de bilan de recette / PV 
  • Apporter une plus-value fonctionnelle dans le déroulement de la recette 
  • Participer au développement de l’activité en étant force de proposition pour fiabiliser, optimiser et automatiser les services rendus.

2.      Campagne de performance et Outils de tests (CQF-TEK) :

En charge des tests de performances des applications et de la fourniture des moyens de test

  • Cadrage du besoin en interaction avec le projet
  • Préparation de la campagne : Ecriture des scripts d’injection, fabrication des jeux de données, mise en place de la métrologie, habilitations, outillage
  • Réalisation de la campagne : Injection de masse des transactions bancaires
  • Analyse des résultats et bilan de test
  • Maintenir en condition opérationnelle le catalogue des outils de test
  • Fourniture d’un support aux utilisateurs
  • Proposer l’automatisation des tests fonctionnels selon ROI
  • Contribution aux actions d’amélioration continue

En tant que manager vous aurez à :

  • Animer l’équipe, maintenir et pérenniser le niveau d’expertise et de compétences
  • Proposer et mettre en place les aménagements organisationnels nécessaires à la bonne marche du service et des projets menés
  • Piloter les activités et moyens, fixer les objectifs des collaborateurs, suivre et mesurer la performance, mobiliser les collaborateurs et développer les compétences
  • Piloter les ressources de la DSI étendue (KLx) directement rattachées au domaine
  • Gérer le budget de l’équipe (fonctionnement et RUN) et proposer des optimisations pour minimiser les charges de fonctionnement

L’équipe se compose de 18 collaborateurs internes, 26 intervenants KLx et plusieurs intervenants extérieurs

Ce poste vous offre une mission transverse et l’opportunité d’acquérir des compétences fonctionnelles sur l’ensemble du Système d’Information Flux et Monétique de CAPS avec une vision complète des traitements Métiers.

 

Complément

Intégrer CAPS, c'est :
Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
De multiples opportunités professionnelles
Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
De nombreux services vous facilitant le quotidien
Une politique RSE engagée
Quelques raisons supplémentaires…
Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
2 jours de télétravail par semaine en moyenne
Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

    • Position with management
    • Yes
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Diplôme d'ingénieur / Master SI
      • 5 à 10 d’expériences dans le domaine du test.
      • Une expérience de management de 5 ans minimum
      • Expérience dans la gestion d’un Centre de Service ou Centre de Compétence
    • Minimum experience level
    • 11 years and more
    • Compétences recherchées
      • Maitrise du processus de test, pilotage de projet de test (coût, qualité, délais)
      • Obtention d’une formation certifiante dans le monde du test logiciel (ISTQB) est un plus
      • Connaissance d’un outil de cycle de vie des tests : HP/QC, ValueEdge, Squash, XRay
      • Connaissance de l’agilité
       La connaissance du domaine des paiements et en particulier les flux ou la monétique vous permettra de monter plus rapidement en compétences.
    • IT tools
    • Outils de gestion de projet, suite bureautique Microsoft
    • Languages
    • Anglais professionnel
  • Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Payment Service
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Manager du centre de tests H/F

Published the 23/07/2024

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  • 2024-91103
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90% reimbursement of transport expenses

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