Au sein de la direction Stratégie Client et Transformation (rattachée à la direction Transformation, Distribution et Développement digital), le Centre agile a pour ambition d’accompagner les entités dans le déploiement de l'agile au sein du Groupe, tant dans le management que dans les modes de travail.
Dans le cadre d’Ambitions 2025, le déploiement des pratiques et de la culture agile a été affirmé comme un axe fort de notre transformation – notamment en support du Projet Client et du Projet Humain.
L’ambition est d’augmenter nos capacités d’accompagnement auprès des entités du Groupe pour déployer de nouvelles méthodes de travail s’inspirant du Lean et de l’Agile. Riche des expériences et réussites au sein du Groupe, nous souhaitons mettre en valeur cet écosystème mais aussi proposer des approches s’inspirant des meilleurs pratiques du marché.
Vous serez garant des activités suivantes :
1.Accompagner la pré-industrialisation (15C) puis industrialisation d’un nouveau modèle de conception des Solutions Client Digitales du Groupe
· En collaboration étroite avec les experts Agiles du Groupe, CX, UX du Groupe, accompagner la mise en œuvre des process, rôles, méthodes et outils basés sur les framework Lean/Agiles :
o Acculturer
o Coacher
o Mentorer
· Ancrer une dynamique d’amélioration continue (avec des résultats visibles)
· Aider à évaluer l’impact obtenu pour capitaliser, poléniser ou adapter le modèle
· Faire évoluer le cadre de travail commun trans-entité (référentiel) en fonction des besoins de l’organisation
2.Contribuer à animer les communautés pour diffuser une culture apprenante en continue autour des nouveaux modes de travail
Être en veille au sein et à l’extérieur du Groupe sur les nouveaux framework, implémentation Agile d’autres organisations…
Participer à l’animation des communautés du Groupe
Mobiliser les acteurs
Organiser des évènements internes ou externes
Organiser des ateliers de travail trans-entités sur une problématique commune et formaliser le contenu associé
Identifier les nouvelles opportunités de gains méthodologiques pour le Groupe
Contribuer à la mise à jour des canaux pour la communauté, du matériel à disposition du Groupe (Playbook agile, Sensibilisation Agile…)
3.Conseiller au niveau opérationnel les organisations et les équipes
· Poser un assesment sur la base de l’expression de besoins des entités / équipes
Proposer un dispositif d’accompagnement adapté
Aider à évaluer l’impact obtenu pour capitaliser, poléniser ou adapter la démarche
Savoir associer les différentes ressources et compétences existantes (experts lean agiles et organisateurs des entités, formations IFCAM, REX externes…)
Animer les ateliers au sein des entités
4.Assurer une acculturation permanente des collaborateurs du Groupe sur Lean/Agile
Sensibiliser au besoin et en collaboration avec l’Acculturation Groupe
Porter un regard sur certaines sessions de formations agiles inscrites au catalogue de l’IFCAM