Type de contrat :
Permanent Contract

RESPONSABLE DE PROJET FRAUDE PAIEMENT H/F

Modified on 12/02/2025

  • Lieu : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Secteur : Compliance / Financial Security
  • Numéro de l'offre : 2025-96149

Job description

Au sein de la Direction Paiements et Flux, vous rejoignez le Pôle Expertise et Pilotage de la fraude et des contestations paiements, composé de 13 collaborateurs, dont la mission principale est d’assurer et de piloter l’efficacité du dispositif de lutte contre la fraude et de traitement des contestations sur l’ensemble des moyens de paiements (monétique porteur, acquéreur, virement, prélèvement/ LCR et chèque) et sur tous les marchés.

En tant que Responsable de projet, vous intégrez le Pôle Expertise et Pilotage de la Fraude et des contestations paiements avec pour missions principales :

-        Le pilotage de projets transverses à fort enjeu métier, en termes d’amélioration ou d’optimisation des parcours clients. Ces projets intégrant une composante SI et/ ou un caractère organisationnel.

-        L’accompagnement du changement, les mises en réseau ainsi que la communication interne et externe sur les projets dont vous avez la charge

-        La mise en oeuvre si nécessaire de re-engeneering de processus fraude ou contestations

-        Le suivi des performances des projets ou processus mis en place

-        L’animation et le suivi de plans d’actions transverses

Au titre de vos différentes missions, vous êtes notamment en lien avec les équipes informatiques de LCL, l’ensemble des directions marchés, la distribution, les directions régaliennes et les équipes produits de la Direction des Paiements.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

  • Starting date
    03/03/2025
    Position with management
    No
    Executive / Non Executive
    Cadre
    Minimum level of study
    Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    Training / Specialization
    Ecole de commerce, école d'ingénieurs
    Ce poste convient à un(e) candidat(e) disposant :
    • D'une expérience confirmée dans la gestion de projet
    • D’une bonne culture du secteur bancaire
    La connaissance du domaine des paiements ou des métiers de Gestion des Risques et/ou de la Conformité ou de la Fraude serait un plus
    Minimum experience level
    6-10 years
    Require skills
    Vous avez un esprit analytique et vous êtes force de proposition?Vous êtes à l'aise dans l'animation d'ateliers et d'instances transverses ?Vous êtes reconnu(e) pour votre persuasion et votre rigueur ?Vous avez une capacité à comprendre les enjeux business de votre domaine et à les traduire dans les processus et systèmes d’information adaptés ?Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques?Envoyez nous votre CV !
    IT tools
    pack office
  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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RESPONSABLE DE PROJET FRAUDE PAIEMENT H/F

Published the 26/01/2025

Type de contrat :
Permanent Contract
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Compliance / Financial Security
  • 2025-96149

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