Permanent Contract

Data Analyst H/F

Modified on 23/08/2024

  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing & Communication
  • 2024-90481

Job description

La direction « Données et Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.

Reconnue au sein de l’entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques. 

LCL a un écosystème CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils d’analyses statistiques et de datascience.

Au sein de la « Direction Données et Clients », vous intégrerez le pôle « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :

  • Mission principale, participer et contribuer activement au projet « Business Digital » de LCL sur la partie source de données avec la constitution d’un datamart « Digital » et sur le pilotage pour répondre aux besoins des utilisateurs ;
  • Coordonner les différents sujets DATA, en relation avec les équipes informatiques afin d’enrichir le socle de données existant sous Entrepôt/Big Data afin étendre le champ des études marketing de l’équipe;
  • Communiquer et diffuser les informations relatives aux environnements de données actuellement disponibles chez LCL. Le collaborateur devra donc tenir informés les différents membres de l’équipe à propos des nouveautés disponibles ou des éventuels problématiques.
  • Répondre aux demandes des différentes directions « clientes » (comptages, extractions, requêtes, enrichissement) et mettre à jour le suivi des demandes;

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization

    • Master 2 en statistiques (avec si possible une filière marketing) ou Diplôme d'ingénieur
      Expérience significative en tant que chef de projet Data et Data Analyst

    • Minimum experience level
    • 6-10 years
    • Compétences recherchées

    • Compétences transverses :
      - bonne capacité d'analyse et de synthèse,
      - bonne communication orale et qualités rédactionnelles,

      Qualités requises :
      - motivation,
      - autonomie,
      - rigueur,
      - organisation,
      - sens de l'initiative,
      - adaptabilité,
      - esprit d'équipe 

    • IT tools
    • Outils informatiques :
      • Pack Office : Excel, PowerPoint notamment
      • Connaissance d'un outil parmi SAS, SQL Teradata… Dataiku est un plus
      • Dans le cadre de la dataviz, QlikSense est l'outil utilisé chez LCL
      Langage de programmation :
      • SQL, Python et/ou R
      • SAS
    • Languages
    • Anglais technique pour la veille technologique

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
LCL
LCL

LCL

Data Analyst H/F

Published the 16/07/2024

Permanent Contract
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing & Communication
  • 2024-90481

These offers may interest you!