Permanent Contract

Data Analyst CRM H/F

Modified on 23/10/2024

  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing & Communication
  • 2024-90483

Job description

Vous rejoindrez la Direction Marketing, Stratégie, Digital & Data (120 personnes) qui a pour mission d’apporter son savoir-faire et son expertise dans l’activation et la compréhension du comportement des clients pour améliorer l’efficacité des actions de ventes et marketing.

En qualité de Data Analyst, vous rejoindrez l’équipe Data Marketing dans leur mission d’orchestrer et mettre en œuvre l’ensemble des campagnes relationnelles et commerciale de la banque auprès de ses 6 millions de clients particuliers, professionnels et banque privée. A ce titre, nous recherchons un(e) Data Analyst passionné(e) et expérimenté(e) dans la datavisualisation et les bases de données.

Vous aurez pour missions principales de :

- Mettre en place des tableaux de bord pour mesurer la performance des actions engagées,

- Améliorer la proactivité de l’ensemble de nos canaux de communications,

- Maximiser la performance via un processus d’amélioration continue,

- Participer à des projets d’entreprise autour du CRM,

- Optimiser la rentabilité des investissements réalisés,

- Collaborer en transverse avec les équipes marketing et commerciales pour comprendre leurs besoins en matière de données et fournir des analyses pertinentes,

Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data.

L’environnement agile et multidisciplinaire permettra d’être exposé à une importante diversité de sujets et d’interlocuteurs.

 

Tous nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap.

    • Starting date
    • 19/08/2024
    • Position with management
    • No
    • Executive / Non Executive
    • Cadre
    • Minimum level of study
    • Postgraduate degree – MA/MSc/PhD/Doctorate or equivalent
    • Training / Specialization
    • Master 2 en statistiques/data science ou Diplôme d'ingénieur 
      Une première expérience en Marketing serait un plusUne première expérience en Gestion de projet serait également un plus
    • Minimum experience level
    • 3-5 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences transverses
      • Bonne capacité d'analyse et de synthèse,
      • Bonne communication orale et qualités rédactionnelles,
      Qualités requises :
      • Autonomie,
      • Esprit d'équipe,
      • Rigueur,
      • Organisation,
      • Adaptabilité
      • Sens de l'initiative.
    • IT tools
    • Maîtrise d'environnement et de langages de programmation :- Manipuler et analyser des données complexes provenant de diverses sources à l’aide de SQL, Pack Office,- Utiliser DATAIKU pour le traitement et la préparation des données.- Maitriser un outil de Data Visualisation- Utilisation de l'outil UNICA chez LCL ou de logiciels similaires : Adobe, Sales force…

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

LCL
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Data Analyst CRM H/F

Published the 27/09/2024

Permanent Contract
  • 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France
  • Marketing & Communication
  • 2024-90483

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