La Business Unit Smart Conso a pour mission de faire prospérer l’activité crédit consommation au sens large dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui lui en délèguent la gestion.
Pour soutenir la croissance de l’activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
1. La démarche perfo conso 2027 - dans le prolongement de Conso 3.0 – destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque.
2. De nouvelles offres issues des savoirs faire compte propre de CACPFM : les solutions locatives automobiles Agil’Auto, les prêts regroupés Créditlift et la nouvelle solution de paiements fractionnés commerçant 3xCB
3. De capitaliser plus largement sur l’expertise de CACPFM pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, que ce soit sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées
En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et l’usage des pratiques digitales au travers notamment de Digiconso, outil Crédit Conso unique des Caisses régionales et de LCL mais aussi en matière d’acquisition digitale (Targeting).
Vous rejoindrez le département Marketing Digital et Innovation qui a pour mission d’apporter son savoir-faire et son expertise dans l’activation et la compréhension du comportement des clients pour améliorer l’efficacité des actions de ventes et marketing.
En qualité de Data Analyst, vous rejoindrez l’équipe Data Marketing dans leur mission d’accompagner les partenaires bancaires CA et LCL par des analyses stratégiques et opérationnelles. Plus qu’une aide à la décision, les membres de l’équipe ont surtout un objectif de conseil à l’égard de nos partenaires.
Vous aurez pour missions principales :
- En lien avec les autres équipes au sein du marketing SMART CONSO :
o Cibler des campagnes marketing conso pour le compte des partenaires bancaires
o Analyser les résultats des campagnes et proposer des axes d’optimisation
- Proposer des méthodologies d’analyse de la donnée pertinentes et efficaces en vue de répondre à un objectif donné en capitalisant sur l’ensemble de la donnée disponible
- Contribuer à l'amélioration de la pertinence de notre animation client en proposant, aux clients, la meilleure offre, au meilleur moment, par le meilleur canal
- Communiquer vos analyses auprès de décideurs (Responsables de pôles, Directeurs) ou dans des instances internes (Codir, Codev)
Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur la Data et la Data Analyse. L’équipe est composée de 7 d’experts DATA. L’environnement agile et multidisciplinaire permettra d’être exposé à divers sujets et interlocuteurs.
• Déplacement : Occasionnels