Type de contrat :
Apprenticeship

ALTERNANCE - Chargé(e) de projet MOA H/F

Modified on 12/08/2025

  • Lieu : Paris, 75015 - France
  • Secteur : Operations
  • Numéro de l'offre : 2025-99579

Job description

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation. La Direction des Sinistres définit et met en œuvre la stratégie d’indemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, l’objectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

 

Rejoignez l'équipe MOA de la Direction des sinistres de Pacifica, et participez à la mise en ouvre de projets innovants, en méthodologie Agile.
Notre service conçoit les outils digitaux qui permettent aux clients de déclarer et suivre leur sinistre via leur espace internet et les applications smartphone.

 

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

 

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.


• Organiser, participer au cadrage du projet (périmètre métier, démarche de travail, planning prévisionnel...)
• Mener l’étude de l’existant fonctionnel et applicatif du périmètre projet
• Animer des groupes de travail utilisateur pour recueillir les besoins
• Formaliser et consolider l’expression du besoin métier.
• Elaborer les cahiers des charges, dans le respect des principes de la démarche projet en vigueur (contexte, budget et planning)
• Elaborer les dossiers d’analyse de risque du projet
• Préparer les dossiers de décision, si besoin, intégrant les différents critères de choix
• Suivre le budget et le planning de son projet
• Assurer un reporting régulier sur l’avancement du projet, gérer les risques
• Valider, en coordination avec le groupe projet, la bonne adéquation et la complétude de la solution par rapport aux besoins exprimés.
• Définir l’organisation et la stratégie de la recette en lien avec les équipes en charge des tests. Réaliser les recettes de ses projets
• Piloter l’accompagnement au changement.

 

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

 

Vos avantages


Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

 

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

 

Le process de recrutement


1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

  • Starting date
    01/09/2025
    Duration
    24
    Executive / Non Executive
    Non cadre
    Minimum level of study
    Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent
    Training / Specialization
    En formation supérieur, de préférence de type ingénieur, école de commerce, ou équivalent universitaire.
    Minimum experience level
    0-2 years
    Skills needed
    Vous avez :
    - Connaissance des techniques de conduite de réunion et coordination
    - Le sens de la planification et de l'organisation.
    - Des connaissances ou un intérêt pour les nouvelles technologies.

    Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
    Vous avez un bon sens relationnel et un bon esprit d'équipe et d'échange.
    Rigueur, organisation et autonomie seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.
    Vous êtes force de proposition sur de nouvelles solutions.

  • Crédit Agricole Assurances supports all its retail, professional, agricultural and business customers at every stage of their lives, through three business lines (Savings/Retirement, Personal Risk/Creditor/Collective Insurance, and General Insurance). We offer them a full range of products and services distributed by Crédit Agricole Regional Banks and LCL. Thanks to our bank insurance model, our expertise and the commitment of our 6,700 employees in France and in seven other countries, we have become France's leading insurer and Europe's leading bank insurer. Pacifica – our General Insurance company – is renowned for its ability to innovate and its high quality claims management. It protects its policyholders from the uncertainties of life by adopting a comprehensive approach to risk: prevention, protection and insurance. It has nearly 2,500 employees. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.

Crédit Agricole Assurances

Crédit Agricole Assurances

ALTERNANCE - Chargé(e) de projet MOA H/F

Published the 16/04/2025

Type de contrat :
Apprenticeship
  • Paris, 75015 - France
  • Operations
  • 2025-99579
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Our advantages

Working from home

This is a working method that has existed within Crédit Agricole Assurances for many years.

Training

Numerous face-to-face and remote levers: learning from others, giving and receiving feedback, taking training courses, enhancing experience, taking on new missions, or another example, unlimited access to LinkedIn Learning's more than 10,000 digital content.

Crossovers

A wide range of support (events, workshops, guidance tools, practical information sheets, advice, etc.) and a variety of career paths within our Insurance Group and throughout the Crédit Agricole Group.

Companies

Sites in Paris, the French regions and 8 other countries: Ireland, Italy, Spain, Japan, Luxembourg, Portugal, Poland and Greece.

Banking benefits

Banking benefits for staff

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