Apprenticeship

Gestionnaire de clientèle en alternance H/F

Modified on 27/05/2024

  • 19 boulevard des Italiens 75002 Paris - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-89903

Job description

Présentation du service :

 

La Direction des Grandes Entreprises regroupe une cinquantaine de collaborateurs pour gérer une clientèle d’entreprises de plus de 500 M€ de chiffre d’affaires conso annuel. Elle dispose de 3 Directions Commerciales, avec des chargés d’affaires animant leur équipe dont des collaborateurs du Service Client et des analyses crédit ainsi que des experts cash management.

 

Descriptif des missions :

Au sein de l’équipe Service à la Clientèle de la Direction des Grandes Entreprises, les principales missions seront de :

  • Participer à la prise en charge de la connaissance (CTC-CTB) des clients de l’unité et contribuer au plan de remédiation KYC/KYB déployé dans le réseau commercial, 
  • Rechercher, analyser et collecter les données de Compliance (Bénéficiaires effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales, …) pour mise à jour de la documentation légale et juridique dans les outils de connaissance client utilisés par les équipes commerciales et service à la clientèle entreprises,
  • Participer à la revue annuelle des clients sur le cash management, à l’analyse de rentabilité et à la commercialisation et mise en place des services utiles aux clients et prospects, 
  • Contribuer à la préparation et aux entretiens clients et prospects avec des trésoriers d'entreprises avec découverte de la négociation sur les flux et services associés et l’approche commerciale sur les services et partenariats à valeur ajoutée.
  • Participer à l’approche risque et contribuer à l’analyse crédit des dossiers 

 

    • Starting date
    • 16/09/2024
    • Duration
    • 24 mois
    • Minimum level of study
    • 1-year Master's (M1)
    • Training / Specialization
    • Université / IAE / Ecole de commerceFormations visées : Banque / Finance 
    • Minimum experience level
    • 0-2 years
    • Compétences recherchées
    • Compétences requises :
      • Appétences pour le développement commercial,
      • Capacité de négociation,
      • Analyse financière,
      • Connaissances en conformité et cash management,
      • Rigueur et organisation
       Qualités recherchées :
      • Sens du collectif,
      • Esprit d'équipe,
      • Adaptabilité,
      • Curiosité
    • IT tools
    • Pack office et bureautique (windows)

  • LCL became part of the Crédit Agricole Group in 2003 and is now one of the largest retail banks in France. Through a network of 2,000 branches and corporate business centres, remote banking and private banking services, LCL supports six million retail and business customers. LCL is the bank used by one in three companies. By working every day in the interest of society, we are a group committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities.

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Gestionnaire de clientèle en alternance H/F

Published the 27/05/2024

Apprenticeship
  • 19 boulevard des Italiens 75002 Paris - France
  • Sales / Customer Service
  • 2024-89903

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